Logotyp KIDP - zostawić czy zmienić?

Logotyp KIDP – upowszechniać obecny czy zmienić?

Logotyp samorządu doradców podatkowych jest niezmienny od momentu powstania Izby. Dzisiaj ten znak ma tylu zwolenników, co przeciwników. Tych ostatnich przybyło lub ich głos stał się bardziej słyszalny, ponieważ coraz częściej mówi się potrzebie zmiany albo przyjemniej odświeżenia logotypu i systemu identyfikacji wizualnej KIDP.

Samorząd zachęca do używania logo Izby

Jedno jest pewne – samorząd uważa znak KIDP za ważny element wizerunku i wielokrotnie zachęcała doradców podatkowych, aby się nim posługiwali.

Co na temat znaku KIDP mówią regulacje samorządowe? W myśl Statutu Izba ma prawo ustanowić (a więc też zmienić) znak graficzny (logotyp), a członkowie Izby mają prawo się nim posługiwać. Aby im to ułatwić w 2008 r. Krajowa Rada Doradców Podatkowych podjęła uchwałę rekomendującą doradcom podatkowym stosowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej (dalej SIW). Doradcy otrzymali system będący przewodnikiem, określającym dozwolone sposoby wykorzystania znaku (logotypu) KIDP. Zbiór zawartych w nim zasad wskazuje, jak prawidłowo posługiwać się logotypem Izby na wizytówkach, papierze firmowym, stronie internetowej, kopertach, notatnikach, teczkach, kalendarzach i szyldach.

Wprowadzając system identyfikacji wizualnej KRDP wskazała, że jego stosowanie ma wykreować jednolity wizerunek doradcy podatkowego. Podkreślono wtedy, że jedynie konsekwentne stosowanie przedstawionych w nim zasad przyczyni się do zbudowania rozpoznawalnego wizerunku zawodu we wszystkich kręgach społecznych, a w szczególności wśród przedsiębiorców.

Kwestia jednolitego i rozpoznawalnego wizerunku zawodu stała się szczególnie istotna w związku z wejściem w życie tzw. ustawy deregulacyjnej w 2014 r. Między innymi dlatego upowszechnienie SIW było jednym z zadań zrealizowanych przez Komisję Rozwoju i Promocji Zawodu KRDP, która w 2014 r. stworzyła generator materiałów biurowych z logo KIDP. W panelu mDoradca powstał mechanizm umożliwiający każdemu doradcy podatkowemu tworzenie materiałów biurowych zgodnych z Księgą Wizualizacji KIDP. Na gotowych wzorach teczki, koperty, papieru firmowego, wizytówki i notatnika można umieścić dane i logotyp doradcy podatkowego (kancelarii podatkowej), a następnie wydrukować je we własnym zakresie lub przekazać gotowe pliki drukarni. Jak informowała Komisja Promocji, generator materiałów biurowych to kolejny element kampanii, której celem jest zachęcenie członków Izby do stosowania Systemu Identyfikacji Wizualnej Doradców Podatkowych. Wcześniej, razem z Biuletynem KIDP nr 2/2014, doradcy podatkowi otrzymali w wersji papierowej pakiet wzorów materiałów biurowych z logo KIDP.

Kontynuacja działań mających na celu upowszechnienie Systemu Identyfikacji Wizualnej Doradców Podatkowych znalazła się także w planie działania Komisji Promocji KRDP na bieżący rok. (uchwała w tej sprawie)

Nie wolno też zapomnieć o uchwale programowej przyjętej przez IV Krajowy Zjazd Doradców Podatkowych w styczniu 2014 r., w której za priorytet w alatch 2014-2017 uznano wzmocnienie wizerunku zawodu doradcy podatkowego jako zawodu zaufania publicznego. Jednym z elementów tego wizerunku jest z pewnością znak Izby.

… a doradcy chętnie z logotypu Izby korzystają

Kampania informacyjna prowadzona przez samorząd najwidoczniej przynosi efekty, ponieważ bardzo wielu doradców podatkowych umieszcza logotyp KIDP na swoich stronach internetowych, materiałach biurowych i wszelkich innych promujących kancelarie. Znam wiele przypadków, kiedy doradca podatkowy (lub kancelaria) w ogóle nie posiada swojego logo i posługuje się wyłącznie znakiem Izby.

Radcowie prawni zmienili logo w 2011 r.

Zmianę znaku ma za sobą samorząd radców prawnych. Krajowa Rada Radców Prawnych uchwałą z października 2011 r. wprowadziła nowe logo Izby. Jak informował wtedy Maciej Bobrowicz, prezes Krajowej Rady Radców Prawnych, znak funkcjonował od 1982 roku i po prostu nadszedł czas, aby go zmienić. Potrzebę taką uzasadniał znaczeniem logotypu, który nie jest tylko znakiem radców prawnych, ale też symbolem profesjonalizmu, a ponadto stoi za nim autorytet samorządu zawodu zaufania publicznego. Oto dwa warianty aktualnego od 2011 r. logotypu KIRP:

Zmiany które wprowadzili radcowie prawni w swoim logo nie były rewolucyjne, Projekt oparto na dotychczasowych elementach, ale w lepszy sposób oddano charakterystykę zawodu radcy prawnego. Samorząd radców prawnych nie tylko zachęcał swoich członków do używania znaku w działalności zawodowej, ale także wdrożył ogólnopolską kampanię wizerunkową od hasłem „Z radcą prawnym bezpieczniej”, której celem było m.in. promowanie nowego znaku.

Logotypy innych samorządów zawodowych

Rebranding znanych marek

Stale jesteśmy świadkami akcji rebrandingowych powszechnie znanych, dużych marek. Jako przykład można podać Pocztę Polską, Getin Bank, Wartę i – najgłośniejszy w ostatnich latach PZU :

źródło

Utrzymać stare, czy stworzyć nowe – za i przeciw…

Zasadnicze pytanie to, ilu doradców podatkowych w ogóle widzi potrzebę zmiany logotypu i oczekuje od samorządu podjęcia działań w tym kierunku np. przez poszczególne Oddziały lub centralnie, np. przez stronę internetową Izby.

Jednocześnie warto byłoby zbadać, jak obecny znak Izby jest odbierany przez głównych klientów doradców podatkowych, czyli przedsiębiorców. Można to zrobić przeprowadzając badania rynku albo prościej i taniej – w ramach samorządu, sondując klientów przez doradców w oparciu o przygotowane przez samorząd ankiety (elektroniczne). Dzięki takiemu badaniu dałoby się ustalić, jak odbierane jest obecne logo KIDP (pozytywnie, negatywnie, neutralnie) i czy nasuwa jakieś konkretne skojarzenia (np. administracją skarbową, partią polityczną), a może nie powoduje żadnych konotacji…

Rozważając rebranding trzeba też wziąć pod uwagę koszty i kwestie logistyczne. Nie chodzi tylko o honorarium dla autora projektu, ale także konsekwencje finansowe zmiany znaku po stronie struktur samorządowych, a co najważniejsze – doradców podatkowych, którzy musieliby zostać skutecznie uprzedzeni i poinformowani o zmianie oraz otrzymali wytyczne do zastosowania nowego znaku. Z pewnością zmiana logo musiałaby być poprzedzona rozciągniętą w czasie, intensywną i wielokanałową kampanią informacyjną, aby nie postawić w niezręcznej sytuacji tych członków Izby, którzy nadal stosowaliby nieaktualne logo. Swoją opinię na temat tego typu zmian powinna przedstawić firma PR-owa, z którą współpracuje KRDP. Koszty projektu i kampanii mogłyby zapewne być sfinansowane z budżetu przeznaczonego na promocję przez ostatni Krajowy Zjazd.

Jeśli samorząd zdecyduje się na zmianę logo, dobrą okazją do zaprezentowania go i nadania rozgłosu temu wydarzeniu byłyby obchody jubileuszu XX-lecia samorządu, które przypadają na 2017 rok…

Z pewnością zmiana znaku Izby powinna być poprzedzona szerokimi konsultacjami w środowisku doradców podatkowych i badaniami wśród klientów. Z marketingowego punktu widzenia logo jest istotnym elementem kreowania wizerunku samorządu i zawodu. Nie ulega też wątpliwości, że na ten wizerunek wpływają przede wszystkim takie wartości jak profesjonalizm i wysoka jakość świadczonych usług. Warto zatem zadbać o jedno i drugie, nie przeciwstawiając ich sobie wzajemnie.

Logotyp KIDP - zostawić czy zmienić?

Kogo i co skontroluje fiskus w 2016 roku? Założenia

Kogo i co skontroluje fiskus w 2016 roku? Założenia planu

Resort finansów ogłosił główne założenia projektu Krajowego Planu Działań na 2016 r., który wyznacza kierunki działań Administracji Podatkowej na 2016 rok. Wskazano w nim szczególnie newralgiczne z punktu widzenia potencjalnych zagrożeń dla budżetu państwa zjawiska oraz obszary i podobszary, na których organy podatkowe w nadchodzącym roku będą ogniskować swoją uwagę.

Lista priorytetowych podobszarów ryzyka wskazuje branże bądź grupy branż działalności gospodarczej wraz z ich opisem oraz wykazem najczęściej stwierdzanych w kontrolach podatkowych błędów podatkowych (naruszeń przepisów prawa podatkowego). Zestawienie  zawiera również hierarchię krajowych podobszarów ryzyka w podziale na grupy podatników objęte właściwością wyspecjalizowanych urzędów skarbowych i pozostałych urzędów skarbowych, oraz – od 1 stycznia 2016 r. – właściwością strategicznego urzędu skarbowego.

Hierarchia podobszarów dla strategicznego urzędu skarbowego

1. Usługi finansowe i ubezpieczeniowe,

2. Produkcja materiałów budowlanych i usługi budowlane,

3. Handel elektroniką,

4. Handel hurtowy pozostały,

5. Paliwa,

6. Motoryzacja,

7. Transport i logistyka.

Hierarchia podobszarów dla wyspecjalizowanych urzędów

1. Doradztwo i inne usługi niematerialne,

2. Handel hurtowy pozostały,

3. Nieruchomości,

4. Działalność agentów sprzedaży,

5. Produkcja materiałów budowlanych i usługi budowlane,

6. Usługi finansowe i ubezpieczeniowe,

7. Handel elektroniką,

8. E-handel i usługi informatyczne,

9. Produkcja i obrót metalami i produktami metalowymi,

10. Motoryzacja,

11. Handel artykułami spożywczymi i tytoniem,

12. Paliwa.

Hierarchia podobszarów dla pozostałych urzędów skarbowych

1. Produkcja materiałów budowlanych i usługi budowlane,

2. Nieruchomości,

3. Doradztwo i inne usługi niematerialne,

4. Opieka zdrowotna (w tym praktyka lekarska i pozostałe usługi medyczne),

5. Usługi finansowe i ubezpieczeniowe,

6. Transport i logistyka,

7. Motoryzacja,

8. Handel hurtowy pozostały,

9. E-handel i usługi informatyczne,

10. Handel artykułami spożywczymi i tytoniem,

11. Produkcja i obrót metalami i produktami metalowym.

Źródło: Ministerstwo Finansów. Zobacz szczegóły

Kogo i co skontroluje fiskus w 2016 roku? Założenia

Kasa fiskalna w biurze rachunkowym – interpretacja

Rzeczpospolita: Biuro rachunkowe może przestać używać kasy fiskalnej, jeśli nie zajmuje się doradztwem podatkowym, a wartość jego usług na rzecz osób fizycznych nie przekracza 20 tys. zł.

Interpretacja indywidualna z 28 września 2015 r., sygn. ITPP1/4512-701/15/AJ – Dyrektor Izby Skarbowej w Bydgoszczy:

9 kwietnia 2015 r. Minister Finansów wydał „interpretację ogólną” w zakresie stosowania tzw. zwolnienia podmiotowego z VAT oraz obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących wobec podmiotów wykonujących między innymi usługi związane z obsługą rachunkowo-księgową, w której wskazał, że podatnicy wykonujący usługi obsługi rachunkowo-księgowej, a nieświadczący usług doradztwa podatkowego rozumianych jako udzielanie podatnikom, płatnikom i inkasentom oraz osobom trzecim odpowiedzialnym za zaległości podatkowe oraz następcom prawnym podatników, płatników i inkasentów na ich zlecenie lub na ich rzecz porad, opinii i wyjaśnień z zakresu ich obowiązków podatkowych i celnych oraz w sprawach egzekucji administracyjnej związanej z tymi obowiązkami, nie są zobowiązani do prowadzenia ewidencji sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących. W związku z tym, że podatnik świadczy wyłącznie usługi związane z obsługą rachunkowo-księgową a nie świadczy usług „doradztwa podatkowego”, w rozumieniu ustawy o podatku od towarów i usług, nie ma obowiązku prowadzenia ewidencji sprzedaży przy użyciu kasy rejestrującej i można z niej zrezygnować.

Publikacje w mediach

Księgowy bez kasy fiskalnej, Monika Pogroszewska, Rzeczpospolita z 22.10.2015 r. Czytaj cały artykuł



Pełna treść interpretacji – czytaj

Sprawdź ofertę

Potrzebujesz wsparcia?

Nie wiesz od czego zacząć promocję swojej kancelarii? Dowiedz się jak możesz zwiększyć rozpoznawalność swojego biura i wyróżnić się spośród konkurencji

Sprawdź ofertę

Kasa fiskalna w biurze rachunkowym - interpretacja

Audyt podatkowy - usługa, która uchroni przed kłopotami

Audyt podatkowy – usługa, która uchroni podatnika przed kłopotami

Stała współpraca z doradcą podatkowym zabezpiecza przedsiębiorcę przed negatywnymi skutkami kontroli i ogranicza ryzyko podatkowe na przyszłość.

Warto włączyć do oferty kancelarii jednorazową usługę przeprowadzenia audytu podatkowego dla tych firm, które nie korzystają na co dzień ze wsparcia doradcy. Korzyści z przeprowadzenia takiego przeglądu celnie opisuje Autorka artykułu „Audyt podatkowy w firmie – konieczność czy fanaberia?”:

„(…) warto rozważyć zwrócenie się do profesjonalnego doradcy (firmy doradztwa podatkowego lub doradcy podatkowego) o przeprowadzenie audytu podatkowego, zwanego również czasem przeglądem podatkowym.

Taki audyt to kontrola w pigułce. Audyt stanowi nic innego jak badanie prawidłowości dokonanych rozliczeń podatkowych.

Przedmiotem badania mogą być objęte wszystkie podatki lub wybrane obszary. Sam audyt może być nastawiony na wykrywanie ryzyk podatkowych i nieprawidłowości albo obszarów optymalizacji, lub jedno i drugie. Zwykle, przeprowadzenie audytu wiąże się z kilkudniową wizytą doradców podatkowych, w celu zbadania dokumentacji źródłowej oraz procedur podatkowych stosowanych przez podatnika. Efektem może być raport bądź prezentacja, w której znajduje się opis przeprowadzonych czynności, zidentyfikowanych nieprawidłowości oraz rekomendacje. Niewątpliwą zaletą takiego audytu jest to, że jego skuteczna realizacja pozwala podatnikowi na samodzielnie skorygowanie nieprawidłowości i ewentualne ochronienie się przed ryzykiem podatkowym na przyszłość. W przypadku ewentualnej kontroli, rozliczenia podatkowe będą już zatem poprawne, i organ nie wyda decyzji, ani nie rozpocznie postępowania w sprawie karnej skarbowej. ”

Autorka artykułu w bardzo interesujący sposób przedstawiła korzyści wynikające z audytu przeprowadzonego przez doradcę podatkowego. To dobry przykład PR-u kancelarii podatkowej, która edukuje klienta i wskazuje korzyści ze współpracy.

Artykuł nie reklamuje, a jednak skutecznie promuje jedną z usług doradcy podatkowego.

Pełna treść artykułu Elżbiety Lis, doradcy podatkowego, „Audyt podatkowy w firmie – konieczność czy fanaberia?”, Czytaj artykuł

Audyt podatkowy - usługa, która uchroni przed kłopotami

Wątek (nie) doradcy podatkowego w kampanii

Wątek (nie) doradcy podatkowego w kampanii wyborczej

Podatki i system podatkowy były jednym z głównych tematów zakończonej właśnie kampanii wyborczej. Kandydaci na posłów i senatorów przedstawiali swoje wizje i koncepcje, jeden z nich próbował podeprzeć się tytułem doradcy podatkowego, którym, jak się okazało, nie miał prawa się posługiwać.

W jednej z przedwyborczych rozmów polityk ubiegający się o mandat posła powiedział, że zawód doradcy podatkowego można wykonywać na dwa sposoby: albo ma się osobiste uprawnienia do świadczenia usług doradztwa podatkowego, albo pracuje się w podmiocie, który takie uprawnienia posiada. Dlatego twierdzi, że wcale nie musi figurować na liście doradców podatkowych, by mówić, że pracował jako doradca podatkowy. I przyznaje, że nie posiada tego tytułu, potwierdza Krajowa Rada Doradców Podatkowych: „osoba niemająca tytułu doradcy podatkowego, uzyskanego w trybie określonym ustawą o doradztwie podatkowym, nie ma prawa posługiwać się takim tytułem. Może używać tytułu „konsultant podatkowy” lub innego zamiennego. Tytuł zawodowy „doradca podatkowy” jest prawnie chroniony.

Przeczytaj cały artykuł

A o podatkach była mowa m.in. w debacie TV – relacja.
Oto niektóre tezy sformułowane podczas tej debaty:

• „Bardziej denerwuje sposób wydawania pieniędzy podatkowych, niż wysokość podatków”
• „Proste podatki to mrzonka”
• „Bylejakość polskiej polityki podatkowej jest przerażająca”

Wątek (nie) doradcy podatkowego w kampanii

Proste sposoby na oszczędzanie czasu, cz. 1

Nie mów, że brak ci czasu. Twój dzień ma dokładnie tyle samo godzin, co dzień Helen Keller, Pasteura, Michała Anioła, Matki Teresy, Leonarda da Vinci, Thomasa Jeffersona i Alberta Einsteina. To słowa amerykańskiego pisarza H. Jacksona Browna Jr’a, autora bestsellera pt. „Mały poradnik życia”.

Ozarządzaniu czasu napisano setki artykułów i książek. Mimo, że mamy do dyspozycji tysiące wskazówek i setki narzędzi, które pozwalają nam działać efektywniej, to ciągle chcemy, żeby doba miała więcej niż 24 godziny. Warto jednak wypróbować przynajmniej część z nich – na pewno nie wszystkie się sprawdzą, ale może uda się znaleźć przynajmniej kilka takich, które pomogą nam efektywnie wykorzystać dzień.

Miej plan na jutro!

Kto z nas nie zmagał się z bezsennością wywołaną natłokiem myśli o kolejnym dniu i sprawach do załatwienia? Jest bardzo prosty sposób na to aby uniknąć niepokoju i trudności z zaśnięcie. Wystarczy wieczorem ułożyć plan kolejnego dnia i spisać sprawy które mamy do załatwienia. Być może okaże się, że nie wszystkie są na tyle pilne, że trzeba się nimi zająć koniecznie nazajutrz – może lepiej przełożyć je na inny dzień tygodnia. Lista spraw powinna obejmować zarówno te zawodowe, jak i prywatne. Warto nadać im kolejność i ułożyć tak, aby nie tracić czasu na oczekiwanie w kolejkach czy dojazdy w godzinach szczytu. Jeśli mamy dobry plan, duża ilość zadań do wykonania nie powinna stanowić problemu.

Mając jasny i uporządkowany obraz spraw do załatwienia nie denerwujemy się i możemy spokojnie odpoczywać, by stawić czoło wyzwaniom następnego dnia:)

Proste sposoby na oszczędzanie czasu, cz. 1

Relacje, czyli doradca jako przyjaciel i powiernik

Mówiąc o promocji kancelarii, poza informowaniem o swojej działalności i wskazywaniu różnic oraz przewagi w stosunku do konkurencji, mamy na myśli dobre relacje z z klientami. I słusznie, bo jest to podstawowy sposób na to, by cieszyć się szerokim gronem zadowolonych klientów, którzy polecają nasze usługi innym. Czy są te relacje? Oto kilka zebranych przeze mnie opinii doradców podatkowych, które znacznie lepiej, niż marketingowe definicje opisują to pojęcie.

Dojrzewam razem z moimi klientami

Wielu moich klientów jest ze mną niemal od początku prowadzenia kancelarii. Przez kilkanaście lat i klient i ja przeżywaliśmy upadki i wzloty – wspólnie cieszyliśmy się z sukcesów i razem staraliśmy się znaleźć wyjście z trudnych sytuacje. Mu i nasi klienci jesteśmy coraz starsi, ale ciągle razem – to bardzo cenne.

Klient jak przyjaciel

Szczególnie przy wieloletniej współpracy więzy zacieśniają się – przestajemy być tylko partnerami biznesowymi, w licznych przypadkach nawiązują się poza biznesowe przyjaźnie. To duża radość usłyszeć szczere słowa wdzięczności za dobrą współpracę, która daje klientowi poczucie bezpieczeństwa i spokój. Choć nie zdarzają się one często, to kiedy je słyszymy widzimy, że nasza praca na prawdę ma sens.

Doradca jak powiernik

Regularne kontakty z klientami to nie tylko przekazywanie informacji o wysokości podatku i dostarczanie dokumentów. Doradca często bywa powiernikiem – klienci dzielą się z nim troskami, problemami, ale także radościami z życia prywatnego. Wiemy o narodzinach ich dzieci, rocznicach ślubu, ale także chorobach i odejściu bliskich. Choć nie każdy pozwala sobie na taka wylewność, to deklaracje, rachunki i przepisy z pewnością nie są jedynym tematem rozmów z klientem.

Marketingowe spojrzenie na relacje

Harmonijna, przebiegająca w miłej atmosferze współpraca z klientem to dla doradcy spokojna i dająca satysfakcjonuję praca. Dla klienta to poczucie bezpieczeństwa i lojalność wobec kancelarii (nie rozgląda się za innym biurem). Dobra obsługa to najważniejszy składnik oceny, jaką klient wystawia kancelarii. To dobre relacje w znacznym stopniu decydują o tym, czy klient zarekomenduje nasze usługi znajomym przedsiębiorcom.

Relacje, czyli doradca jako przyjaciel i powiernik

Togi dla doradców podatkowych

Dla jednych mało ważny temat, ponieważ dotyczy nielicznych doradców podatkowych. Dla innych istotny element budowania wizerunku zawodu zaufania publicznego i konieczny atrybut profesjonalnego pełnomocnika w postępowaniu sądowym.

Ministerstwo Finansów popiera postulat środowiska doradców podatkowych dotyczący wprowadzenia strojów urzędowych. Taka zmiana wymaga jednak nowelizacji ustawy o doradztwie podatkowym, a ta – póki co – nie będzie nowelizowana. Ostatnie zmiany zostały wprowadzone w 2010 i w 2015 roku.

Samorząd zamierza w dalszym ciągu zabiegać o wprowadzenie stroju urzędowego dla członków Izby.

W uchwale programowej IV Krajowej Zjazdu Doradców Podatkowych (zobacz uchwałę https://krdp.pl/strona.php/1517) zapisano, że Krajowa Izba Doradców Podatkowych winna dołożyć wszelkich starań, aby wprowadzić strój urzędowy (toga) dla doradców podatkowych występujących przed sądami.

Zobacz: Togi dla doradców podatkowych wymagają nowelizacji, Monika Pogroszewska, Rzeczpospolita z 9.10.2015 r. Czytaj artykuł

Zobacz: Odpowiedź na interpelację poselską w tej sprawie Czytaj

[/fusion_text]

Sprawdź ofertę

Potrzebujesz wsparcia?

Nie wiesz od czego zacząć promocję swojej kancelarii? Dowiedz się jak możesz zwiększyć rozpoznawalność swojego biura i wyróżnić się spośród konkurencji

Sprawdź ofertę

Togi dla doradców podatkowych

Doradcy podatkowi udzielą nieodpłatnej pomocy prawnej

Od 1 stycznia 2016 r. na terenie całego kraju zaczną działać punkty nieodpłatnej pomocy prawnej. Choć doradcy podatkowi w pierwotnej wersji projektu ustawy nie znaleźli się wśród podmiotów uprawnionych do świadczenia pomocy, ostatecznie zostali objęci ustawą.

Zabiegała o to Krajowa Rada Doradców Podatkowych kierując do Ministra Sprawiedliwości pismo jeszcze na etapie prac nad projektem ustawy (zobacz treść pisma). Doradcy podatkowi zostali uwzględnieniu wśród podmiotów świadczących nieodpłatną pomoc prawną, ale na innych zasadach niż adwokaci i radcowie prawni. Ustawa ogranicza udział doradców w świadczeniu tej pomocy do działań podejmowanych w zakresie punktów prowadzonych przez organizacje pozarządowe. Krajowa Rada starała się o zmianę tych zapisów (zobacz treść pisma https://krdp.pl/files/aktystanowiska/76.pdf), ale resort sprawiedliwości nie przychylił się do tego wniosku.

Poza nieodpłatną pomocą prawną ustawa przewiduje prowadzenie edukacji prawnej. Zadanie to będzie mogło być realizowane m.in. przez samorządy zawodowe, w tym samorząd doradców podatkowych.

Harmonogram przygotowań do otwarcia punktów pomocy prawnej

Zobacz treść ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej i edukacji prawnej z 5 sierpnia 2015 r. link

• 15 października 2015 r. powinny zostać zawarte przez powiaty porozumienia z gminami określające m.in. lokale, w których umiejscowione zostaną punkty nieodpłatnej pomocy prawnej


• 31 października 2015 r. powinny zostać zawarte przez powiaty porozumienia z okręgowymi radami adwokackimi oraz radami okręgowych izb radców prawnych określające m.in. liczbę adwokatów lub radców prawnych udzielających nieodpłatnej pomocy prawnej


• 15 listopada 2015 r. dziekani okręgowych rad adwokackich oraz rad okręgowych izb radców prawnych powinni wskazać imiennie adwokatów lub radców prawnych wyznaczonych do udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej


• 15 grudnia 2015 r. powinien nastąpić wybór organizacji pozarządowych, którym zostanie powierzone prowadzenie części punktów nieodpłatnej pomocy prawnej


• 31 grudnia 2015 r. powinny zostać zawarte przez powiaty umowy z adwokatami, radcami prawnymi oraz organizacjami pozarządowymi o udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej

Źródło:

www.ms.gov.pl, ustawa o nieodpłatnej pomocy prawnej i edukacji prawnej z 5 sierpnia 2015 r.

Doradcy podatkowi udzielą nieodpłatnej pomocy prawnej

Uwolnij swój potencjał intelektualny!

„Przeciętny człowiek wykorzystuje 100% mózgu” – głosiły plakaty reklamujące film pt. „Lucy” ze Scarlett Johansson w roli głównej, powielając to popularne, ale nieprawdziwe stwierdzenie. W obrazie „Jestem Bogiem” główny bohater zażywa pigułkę, dzięki której jego mózg staje się niezwykle wydajny powodując błyskawiczne przyswajanie wiedzy, maksymalną koncentrację, szybkość i sprawność. Oba filmy wyrażają odwieczne pragnienie człowieka, aby w 100% wykorzystać swój potencjał intelektualny.

Oryginalny tytuł filmu „Limitless” nawiązuje do wyzbycia się przez człowieka wszelkich ograniczeń i uzyskania nadludzkich – boskich zdolności, stąd polska wersja tytułu tego filmu – „Jestem Bogiem”.

Polecam obejrzenie obu tych filmów, ale zapewniam, że aby polepszyć pamięć i zwiększyć możliwości mózgu nie trzeba korzystać z cudownych tabletek lub innych podejrzanych specyfików:)

Nasz mózg składa się ze 100 miliardów neuronów i ma on ogromne, choć nie do końca zbadane możliwości. A twierdzenie, że wykorzystujemy tylko 10% mózgu to mit – on pracuje bez przerwy, choć niektóre obszary bardziej intensywnie (polecam krótki film na ten temat – zobacz)

Co zrobić, aby zwiększyć potencjał swojego mózgu – polepszyć pamięć, koncentrację, spostrzegawczość, zapobiegać chorobom neurodegeneracyjnym? Ciekawe informacje, praktyczne wskazówki, przykłady ćwiczeń – o tym w kolejnych wpisach z cyklu Apetyt na wiedzę.

Uwolnij swój potencjał intelektualny!

Co nas zniechęca do marketingu? 4 główne powody

Zdecydowana większość właścicieli kancelarii podatkowych uważa, że promocja to bardzo ważny składnik rozwoju i sukcesu prowadzonej działalności. W praktyce jednak mało kto w świadomy i zaplanowany sposób realizuje strategię promocji swojej kancelarii. Dlaczego tak się dzieje?

Brak czasu

Wszelkie działania, które nie są konieczne dla dalszego funkcjonowania kancelarii odkładamy na później. Chociaż uważamy, że promocja jest ważna, nie uznajemy jej za pilne zadanie i odkładamy na później. Najważniejsza jest codzienna praca z klientami, terminy, płatności, sprawy administracyjne. Obiecujemy sobie, że zamówimy szyld, odświeżymy stronę internetową, w regularny sposób będziemy informować klientów o zmianach w prawie i nawiążemy współprace z lokalnymi mediami. Kończy się na tym, że z powodu braku czasu temat promocja staje się wyrzutem sumienia.

To nie dla mnie – promocja jest dla dużych

Myśląc o promocji zakładamy, ze sami nie damy rady i konieczne będzie zatrudnienie kogoś lub zlecenie tego zadania na zewnątrz. To oznacza dodatkowe koszty, dodatkowo nie zwolni nas z zaangażowania swojego czasu. W gazetach, radiu, telewizji pojawiają się tylko przedstawiciele największych kancelarii.

Problem dostępu do wiedzy

Na rynku brakuje szkoleń i publikacji poświęconych marketingowi, a szczególnie promocji usług profesjonalnych. Na palcach jednej ręki można policzyć publikacje skierowane do prawników, jeszcze mniej źródeł wiedzy mają do dyspozycji doradcy podatkowi.

Marketing to reklama

Osoby wykonujące zawód zaufania publicznego mają opory przed stosowaniem marketingu, ponieważ utożsamiają go z reklamą (więcej o tym w artykule: czytaj). To błąd, bo marketing to nie tylko reklama, ale prawda jest, że reklama nie powinna być najważniejszym narzędziem promocji kancelarii podatkowej.

W kolejnym artykule postaram się przekonać Państwa, że to co nas zniechęca do marketingu, wcale nie musi stanowić przeszkody do tego, by skutecznie promować swoją kancelarię.

Co nas zniechęca do marketingu? 4 główne powody.

Promocja… czyli co?​

Marketing, reklama, promocja, public relations – jak się odnaleźć w tej terminologii? Spokojnie – najpierw uporządkujmy podstawowe pojęcia, po to by następnie sformułować cel i dobrać odpowiednie instrumenty do promowania kancelarii.

Marketing

Wyjdźmy od pojęcia marketingu. Najprościej rzecz ujmując jest to proces zarządzania, dzięki któremu konsumenci otrzymują to czego potrzebują, a przedsiębiorstwo osiąga zysk. Marketing polega na informowaniu nabywców o tym że jest podmiot, który możne zaspokoić ich potrzeby i ułatwia ten zakup.

Najbardziej popularna koncepcja – marketing mix – zakłada że przedsiębiorstwo ma pod swoją kontrolą pewne czynniki, które łączą się po to, by rozpoznać i zaspokoić potrzeby nabywców, a przedsiębiorstwu osiągnąć zysk. Te elementy do:

• produkt
• cena
• promocja
• dystrybucja

Marketing mix usług dodaje do tych czterech czynników kolejne trzy:

• ludzie (personel)
• procedury świadczenia usług
• świadectwo materialne (nadanie niewidzianej usłudze namacalnych cech)

Promocja

to informowanie nabywców o przedsiębiorstwie i jego ofercie. Promocja jest procesem komunikowania się się firmy z klientami uświadamia istnienie i zalety świadczonych usług, pomaga także w zdobyciu przychylnego nastawienia wobec firmy.

Mamy 4 formy promocji – oto one:

• reklama
• public relations (PR)
• promocja sprzedaży
• promocja osobista (akwizycja)

Oto przykładowe instrumenty poszczególnych form promocji:

Reklama	Public relations	Promocja sprzedaży	Promocja osobista
spot radiowy, reklama TV	artykuł, wypowiedź ekspercka w gazecie (media relations)	kupony	wizyta u potencjalnego klienta
reklama w gazecie (czasopiśmie)	system identyfikacji wizualnej	konkursy	prezentacja podczas szkoleń, konferencji
baner, plakat, ulotka	dni otwartych drzwi i inne wydarzenia (eventy)	bezpłatne usługi	korzystanie z akwizytorów

Wątpliwości, nieporozumienia…

Teraz tylko w kilku słowach, w kolejnych artykułach napiszę o tym bardziej szczegółowo.

1. Utożsamianie marketingu i promocji wyłącznie z reklamą.


2. Niedostrzeganie różnic pomiędzy reklamą a public relations.


3. Oczekiwanie szybkich efektów sprzedażowych po public relations.

Promocja... czyli co?!

Promocja… czyli co?​

Marketing, reklama, promocja, public relations – jak się odnaleźć w tej terminologii? Spokojnie – najpierw uporządkujmy podstawowe pojęcia, po to by następnie sformułować cel i dobrać odpowiednie instrumenty do promowania kancelarii.

Marketing

Wyjdźmy od pojęcia marketingu. Najprościej rzecz ujmując jest to proces zarządzania, dzięki któremu konsumenci otrzymują to czego potrzebują, a przedsiębiorstwo osiąga zysk. Marketing polega na informowaniu nabywców o tym że jest podmiot, który możne zaspokoić ich potrzeby i ułatwia ten zakup.

Najbardziej popularna koncepcja – marketing mix – zakłada że przedsiębiorstwo ma pod swoją kontrolą pewne czynniki, które łączą się po to, by rozpoznać i zaspokoić potrzeby nabywców, a przedsiębiorstwu osiągnąć zysk. Te elementy do:

• produkt
• cena
• promocja
• dystrybucja

Marketing mix usług dodaje do tych czterech czynników kolejne trzy:

• ludzie (personel)
• procedury świadczenia usług
• świadectwo materialne (nadanie niewidzianej usłudze namacalnych cech)

Promocja

to informowanie nabywców o przedsiębiorstwie i jego ofercie. Promocja jest procesem komunikowania się się firmy z klientami uświadamia istnienie i zalety świadczonych usług, pomaga także w zdobyciu przychylnego nastawienia wobec firmy.

Mamy 4 formy promocji – oto one:

• reklama
• public relations (PR)
• promocja sprzedaży
• promocja osobista (akwizycja)

Oto przykładowe instrumenty poszczególnych form promocji:

Reklama	Public relations	Promocja sprzedaży	Promocja osobista
spot radiowy, reklama TV	artykuł, wypowiedź ekspercka w gazecie (media relations)	kupony	wizyta u potencjalnego klienta
reklama w gazecie (czasopiśmie)	system identyfikacji wizualnej	konkursy	prezentacja podczas szkoleń, konferencji
baner, plakat, ulotka	dni otwartych drzwi i inne wydarzenia (eventy)	bezpłatne usługi	korzystanie z akwizytorów

Wątpliwości, nieporozumienia…

Teraz tylko w kilku słowach, w kolejnych artykułach napiszę o tym bardziej szczegółowo.

1. Utożsamianie marketingu i promocji wyłącznie z reklamą.


2. Niedostrzeganie różnic pomiędzy reklamą a public relations.


3. Oczekiwanie szybkich efektów sprzedażowych po public relations.

Promocja... czyli co?!

Promocja - trzy powody, dla których warto

Promocja – trzy powody, dla których warto ją prowadzić i jeden przypadek, w którym nie jest potrzebna

Zacznijmy od końca: jest jeden przypadek, w którym działania promocyjne nie muszą być prowadzone: kiedy popyt na usługi kancelarii podatkowej przewyższa podaż. Ale tu także jest wyjątek: aby nie stracić klientów, trzeba dbać o relacje z nimi, oraz komunikować się z otoczeniem. Tak więc nawet wtedy, gdy nie zabiegamy o nowe zlecenia nie powinniśmy całkowicie zapominać o marketingu!

Po co mi promocja? Przecież wysoka jakość wystarczy, aby z powodzeniem prowadzić kancelarię podatkową. Często spotykam się z takim argumentem ze strony doradców podatkowych, ale także innych osób świadczących usługi profesjonalne.

Wysoka jakość pracy doradcy podatkowego, to fundamentalny, ale nie jedyny warunek rozwoju kancelarii i osiągania założonych celów. Równie ważna jest przemyślana i spójna komunikacja oraz promocja.

Powód pierwszy – daj się odnaleźć

Promocja jest szczególnie ważna dla nowo powstałych kancelarii, a także tych, które planują wejście na nowy rynek. Pozwala na dotarcie z informacją o kancelarii i jej ofercie do potencjalnych klientów.

promuj się = informuj

Powód drugi – wyróżnij się spośród konkurencji

Na rynku usług księgowych i podatkowych panuje duża konkurencja. Minęły czasy, kiedy klienci ustawiali się w kolejce po poradę podatkową. Zmienił się rynek, model świadczenia usług, a także potrzeby i oczekiwania klientów. Każda kancelaria jest inna ponieważ posiada niepowtarzalne cechy, które można przekuć na korzyści dla klienta, których nie znajdzie u konkurencji. Promocja pomaga wydobyć na światło dzienne te elementy, które mogą przyciągnąć nowych klientów i utrzymać obecnych.

promuj się = wyróżnij się

Powód trzeci – zapewnij sobie rekomendacje ze strony zadowolonych klientów

Zdobywanie nowych zleceń nie musi być być głównym celem marketingowym kancelarii. Natomiast jest nim na pewno budowanie udanych i długofalowych relacji z obecnymi klientami po to, by ich nie stracić na rzecz konkurencji. Są też argumenty marketingowe: utrzymanie obecnego klienta jest kilkakrotnie tańsze niż pozyskanie nowego, a poza tym stwarza okazję do sprzedaży kolejnych usług (poszerzenie zakresu współpracy z klientem).

A jeśli jednak zależy nam również na pozyskanie nowych zleceń, to nie zapominajmy, że rekomendacje stanowią główne ich źródło. Oznacza to, że zadowolony klient poleci nasze usługi innym.

promuj się = dbaj o relacje

Promocja - trzy powody, dla których warto

Asystent podatnika – konkurencja dla doradcy podatkowego?

Wraz z utworzeniem pierwszych 50 centrów obsługi w kraju od 1 września 2015 r. pilotażowo uruchomiono usługę asystenta podatnika, docelowo ma być stworzonych do 1800 takich stanowisk. Mikroprzedsiębiorcy oczekują od administracji podatkowej doradztwa podatkowego – tak wynika z badań powołanych przez resort finansów.

Asystent podatnika ma wspierać i ukierunkowywać podatnika mikroprzedsiębiorcę przez pierwsze 18 miesięcy jego funkcjonowania w prawidłowym wypełnianiu obowiązków podatkowych. Asystent podatnika ma pomóc przedsiębiorcy pokonywać pojawiające się trudności związane z uruchomieniem działalności gospodarczej i pomóc w prawidłowym wypełnianiu przez niego obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowe go i gałęzi pokrewnych, w tym z zakresu ubezpieczeń społecznych.

Przedsiębiorcy potrzebują wsparcia podatkowego

Badania analityczne wykazują, że w przeciwieństwie do grupy średnich i dużych

przedsiębiorstw mikroprzedsiębiorcy jako główne oczekiwane formy wsparcia ze strony

Administracji Podatkowej wymieniają w szczególności:

• 
  

  ułatwienia podatkowe: 75%;

  
  


• 
  

  doradztwo podatkowe: 37%.

  
  

MF zbadało zapotrzebowanie…

Na podstawie badań przeprowadzonych przez MF ustalono średnioroczną liczbę podmiotów

rozpoczynających działalność (411290), co umożliwiło określenie liczebności grupy docelowej, do której adresowana jest nowa usługa. Następnie przeanalizowano zapotrzebowanie podatników rozpoczynających działalność (70%) i w ten sposób określono roczne za potrzebowanie na usługę asystenta podatnika na blisko 288000 podmiotów.

... i określiło liczbę potrzebnych asystentów

Średnie zapotrzebowanie na liczbę asystentów podatnika w poszczególnych urzędach skarbowych w skali kraju oszacowano na poziomie dwóch do pięciu asystentów. Statystycznie na jednego asystenta podatnika przypadać będzie około 240 podatników. Szacunkowa liczba asystentów wymagana do realizacji usługi w skali kraju to 1420 – 1832 osób. W tej chwili – w ramach etapu pilotażowego w całym kraju pomocy udziela ok. 100 asystentów podatnika.

A co o pomyśle sądzą doradcy podatkowi?

Niepotrzebna, a nawet szkodliwa inicjatywa… o opinię doradców na temat asystenta podatnika jeszcze na etapie projektowania planowania instytucji asystenta podatnika zapytała radiowa jedynka – zobacz co odpowiadali doradcy > czytaj

Szczegółowe informacje na temat zasad działania asystentów podatnika przewiduje dokument opracowany przez Ministerstwo Finansów (do pobrania tutaj).

źródło: mf.gov.pl

Asystent podatnika - konkurencja dla doradcy podatkowego?

KRDP zwraca uwagę na zagrożenie dla zawodu

KRDP zwraca uwagę na zagrożenie zasad wykonywania zawodu doradcy podatkowego jako zawodu zaufania publicznego.

Krajowa Rada Doradców Podatkowych z niepokojem przyjęła wyrok Sądu Okręgowego w Bydgoszczy z dnia 24 kwietnia 2015 r. o sygn. IV Ka 52/15, który sankcjonuje działania organów kontroli skarbowej stanowiące istotne zagrożenie zasad wykonywania zawodu doradcy podatkowego jako zawodu zaufania publicznego.

KRDP w swoim stanowisku podkreśliła, że doradca podatkowy może wykonywać tylko takie obowiązki, które wynikają z litery prawa i jednocześnie nie stanowią naruszenia zasad etyki zawodowej. Żądanie organów kontroli skarbowej przedkładania dokumentacji księgowej w postępowaniu kontrolnym, bez wszczynania kontroli podatkowej, stanowią oczywiste naruszenie zasad postępowania.

Krajowa Rada Doradców Podatkowych z niepokojem przyjmuje nagminną praktykę organów kontroli skarbowej obchodzenia przepisów proceduralnych przez formułowanie żądań określonego zachowania przez strony bądź ich pełnomocników w sytuacji braku wyraźnej podstawy prawnej do nakładania takich obowiązków. W związku z tym Rada poparła wniosek doradcy podatkowego o wniesienie skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich na orzeczenie Sądu Okręgowego w Bydgoszczy z dnia 24 kwietnia 2015 r. o sygn. IV Ka 52/15.

Zobacz: Stanowisko Krajowej Rady Doradców Podatkowych z dnia 16 czerwca 2015 r. Czytaj

w sprawie poparcia wniosku doradcy podatkowego o wniesienie skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich na orzeczenie Sądu Okręgowego w Bydgoszczy z dnia 24 kwietnia 2015 r. o sygn. IV Ka 52/15

Kto komu utrudnia?

Inne spojrzenie na tę sprawę zaprezentowano w artykule „Utrudnianie kontroli skarbowej może słono kosztować”. Czytamy w nim, że cierpliwość organów podatkowych wyczerpał doradca podatkowy, który kwestionował legalność kontroli skarbowej i przez kilka miesięcy odmawiał jakiejkolwiek współpracy. Doradca nie okazał ksiąg podatkowych firmy, na rzecz której świadczył usługi, nie reagował też na wezwania, ignorował pisma urzędowe.

I dalej: doradca podatkowy powinien być bardziej, niż inni podatnicy świadomy skutków prawnych jakie wynikają z jego zachowania. Doradca zignorował nakazy wynikające z uchwały Krajowej Rady Doradców Podatkowych dotyczące przestrzegania etyki zawodowej. Zamiast współpracować z organami kontroli skarbowej, zgodnie z przepisami zawartymi w art. 287 Ordynacji podatkowej, kwestionował on legalność przeprowadzanej kontroli.

Zobacz: „Utrudnianie kontroli skarbowej może słono kosztować”, Czytaj artykuł

KRDP zwraca uwagę na zagrożenie dla zawodu

KE chce karać firmy zajmujące się optymalizacją podatkową

Wprost: kolejny absurdalny pomysł unijnych urzędników. Dotarliśmy do rezolucji Parlamentu Europejskiego, który domaga się od Komisji Europejskiej (KE) nałożenia sankcji na firmy zajmujące się optymalizacją podatkową. Chodzi o doradców i koncerny konsultingowe, które pomagają firmom w płaceniu niższych podatków.

Problem w tym, że karanie doradców za optymalizację niewiele pomoże.

To tak, jakby karać adwokata czy radcę prawnego, że na podstawie obowiązującego prawa pomógł swojemu klientowi – mówi Michał Durlik z grupy Tax & Law, zajmującej się od lat optymalizacją podatkową.

Problemem jest dziurawe unijne prawo podatkowe, którego od lat Bruksela nie potrafi ujednolicić. Podobnie w Polsce, gdzie najlepsi spece od podatków wcale nie pracują w Ministerstwie Finansów, tylko właśnie w największych firmach konsultingowych.

– Tam wynagrodzenie za znalezienie luki w prawie i obniżenie podatków dla klienta przekracza kilkanaście razy wynagrodzenie pracownika urzędu kontroli skarbowej, który te luki powinien wyłapywać – mówi Radosław Piekarz, doradca podatkowy z dziesięcioletnim stażem.

Jak czytamy w artykule z tygodnika „Wprost” są kraje, w których firmy zajmujące się optymalizacją podatkową pracują dla fiskusa. Australijskie ministerstwo finansów stworzyło komórkę do walki z międzynarodową optymalizacją podatkową, w którym zatrudniono przede wszystkim pracowników z najlepszych koncernów doradztwa podatkowego.

Polecam lekturę artykułu oraz komentarzy pod publikacją. Przeczytaj cały artykuł

KE chce karać firmy zajmujące się optymalizacją podatkową

VAT rozliczany przez gminy – wyrok TSUE

Orzeczenie z jednej strony stwarza gminom nowe możliwości, z drugiej budzi liczne wątpliwości dotyczące zaległości podatkowych, fiskalizacji obrotów, czy zasad zwrotu podatku od poczynionych inwestycji. Prawdziwe wyzwanie dla doradców podatkowych zainteresowanych tematyką rozliczeń podatkowych jednostek samorządu terytorialnego.

Treść wyroku TSUE

29września 2015 r. zapadł wyrok TSUE, zgodnie z którym gminna jednostka organizacyjna, której działalność gospodarcza nie spełnia kryterium samodzielności w rozumieniu art. 9 ust. 1 dyrektywy 2006/112/WE, nie może być uznana za podatnika podatku od wartości dodanej odrębnie od gminy, w której skład jednostka ta wchodzi.

TSUE orzekł, że samorządowe jednostki budżetowe nie posiadają odrębności podatkowej na gruncie przepisów o VAT, zatem wszelkie czynności przez nie dokonywane powinny być rozliczane przez jednostkę samorządu terytorialnego, która je utworzyła.

MF: zmiana sposobu rozliczania VAT ma być jak najmniej uciążliwa

Resort Finansów zapewnia, że aby zapewnić samorządom czas na przygotowanie się do nowego modelu r”scentralizowanych” rozliczeń, do połowy 2016 r. nie będą kwestionowane rozliczenia dokonywane z zastosowaniem obecnego modelu rozliczeń. Ministerstwo Finansów informuje, że zostały podjęte prace w celu dopracowania powyższej koncepcji w taki sposób, aby zmiana sposobu rozliczania VAT przez samorządy i utworzone przez nią jednostki budżetowe była jak najmniej uciążliwa. Wypracowana wspólnie z przedstawicielami środowiska samorządowego koncepcja będzie podstawą do podjęcia prac legislacyjnych, co powinno nastąpić najpóźniej w listopadzie br.

Resort Finansów zapewnia, że aby zapewnić samorządom czas na przygotowanie się do nowego modelu r”scentralizowanych” rozliczeń, do połowy 2016 r. nie będą kwestionowane rozliczenia dokonywane z zastosowaniem obecnego modelu rozliczeń. Ministerstwo Finansów informuje, że zostały podjęte prace w celu dopracowania powyższej koncepcji w taki sposób, aby zmiana sposobu rozliczania VAT przez samorządy i utworzone przez nią jednostki budżetowe była jak najmniej uciążliwa. Wypracowana wspólnie z przedstawicielami środowiska samorządowego koncepcja będzie podstawą do podjęcia prac legislacyjnych, co powinno nastąpić najpóźniej w listopadzie br.

Źródło:

Wyrok TSUE – –  przeciwko Ministrowi Finansów » czytaj
Doradcy podatkowi o skutkach wyroku » Czytaj

VAT rozliczany przez gminy - wyrok TSUE